心灵114 
很多时候来访者并不需要我们做什么引导，来访者需要的是我们专心的去听他讲，听懂他， 然后在合适的时机给予适当的反馈。尤其是来访者的咨询属于自我成长性的咨询，陈年旧疾，甚至累积了几乎一辈子的情况，不会一下子有什么解决方案的，如果有的话早就改变了，来访者累积了太多太多的情绪，太多太多的东西，这些都需要有地方去表达，去倾诉，去学习。
所以在来访者讲述的时候，我们需要能耐得住，不要上来就试图去做什么，需要非常用心的去听来问的到底在讲什么。少说多听，用心听，听懂他，听出关键点，听出在乎的，看重的，想要的，希望的。同时我们要对于来访者的问题给予足够的看重，珍惜，不要想着这样来访者的问题除之而后快，因为来访者的每一个问题其实都很宝贵，都蕴含着解决之道，蕴含着资源蕴，含着当事人最为看重的东西。我们只有在慢慢聊，慢慢探讨的过程中才能弄清楚这些。
做咨询，第1步要学会的就是要倾听，让学会如何听懂对方，听不懂的话做其他的意义都不大。
