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《孩子的老师打电话“告状”怎么办?》刘友龙,持续原创分享第2631天

2022-05-12 09:44:19  来源:刘友龙心理学工作室  作者:刘友龙

不知道大家是否有接到过孩子老师的电话?

不知道大家接到电话的时候内心里边都是什么感受?

不知道老师打电话时说的一般是好事多还是坏事多?

我估摸着大家的答案基本上是统一的,那就是我们基本上都接到过孩子老师的电话,并且接电话的时候内心可能会有些忐忑,不安,不知道孩子又咋了?又犯什么事儿了?并且老师打电话一般都是在说孩子不好的地方。

那么,在我们听到老师说孩子的问题时,我们一般能不能忍得住不生气?能不能忍得住不给孩子说?我估计着大多数家长都忍不住。我们在那个当下甚至可能很想把孩子打一顿,我们都快气死了,感觉孩子一天到晚给我们惹事,也可能会感觉老师整天在找事。

然后我们会怎么做呢?我估计很多家长会立刻黑着脸质问孩子:你又怎么了?也有不少的家长会直接给孩子说:老师打电话了,老师又说你怎么怎么了,然后把孩子吵一顿,或者讲一通道理;也有部分家长可能会“夹私货”,也就是借着说老师的批评的时候,把自己对孩子的一些不满也给孩子表达出来,想借老师的势让孩子改变。但是这样做的结果往往是什么呢?

孩子们通常都会很生气,或者是矢口否认,或者是对老师充满了怨气。一旦孩子对老师充满怨气,孩子就会认为老师在故意针对他,然后就会处处和老师对着干,老师也会更生气,然后恶性循环就开始了,我想这绝对不是我们想要的结果。正所谓“亲其师,信其道”,如果一个孩子特别讨厌他的老师的时候,那么他一定不会太喜欢这个学科,也有可能很快就会泛化到其他学科,最终导致厌学。

人际关系是相互的,如果孩子不喜欢老师,那么,老师往往也不会怎么喜欢孩子。反过来也是如此,如果老师不喜欢孩子,那么,孩子一般也不会喜欢老师。所以,不但是我们给孩子传递老师的谈话内容的时候要格外的小心,我们在给老师传递孩子的信息的时候也要格外的小心。

尤其是有的老师会把家长的话原封不动的再转达给孩子,问孩子是不是你妈妈说的这样?这样的话一方面会让孩子感觉家长出卖了他,以后再也不相信家长了;另外一方面如果家长传递的是孩子的很好不好的信息的话,老师可能对孩子的看法和偏见也会更大。

那么我们作为家长在中间怎么传递信息呢?

首先我们要清楚人际交往的一个规则:就是我们往往都会喜欢那些喜欢我们的人,我们不喜欢那些不喜欢我们的人。同时,我们要也非常清楚的知道我们来回传话的目的是什么?我们是为了协助孩子与老师之间建立相对良好的关系,我们在中间起着搭建友谊桥梁的作用。

接着来思考,当孩子的老师和我们联系的时候,我们要以什么态度和老师沟通?在沟通的时候要向老师传递什么信息呢?

我想,首先我们要调整好自己的心态,不要感觉老师打电话就是在找事儿,就是在刻意针对,我们要发自内心的感谢老师,理解到老师的不容易,和老师共情,老师能和我们联系沟通说明老师对孩子是没有放弃的,是希望孩子能更好的,同时老师也是人,老师也需要被理解,被欣赏,被看到。但是格外要注意的是:对于老师说的这些话,切记不要再对孩子讲,因为那样的话,孩子会感觉到我们是在和老师一伙批评他。然后我们要给老师传递的是,孩子对于老师的喜欢和欣赏,以及孩子私下的努力和尝试,还有孩子想更好的心,借此机会让老师从更多的角度去了解孩子。

一切沟通的基础都在于关系,有关系也就没关系,没关系也就有关系,不管是和老师的沟通,还是和孩子的沟通都是如此。

又的家长朋友问,能不能和老师谈孩子的负向呢?我个人的观点是谈的话当然也是可以的,只是还是要更多的谈孩子的正向面,以及孩子负向背后的正向,也就是我们要学会把孩子的很多问题进行转化转化。比如:每一个抱怨的背后都有一个正向的期待,我们不要太多的讲抱怨,我们要更多的讲期待,讲希望如何。再比如:负向的背后往往也都有正向的一面,我们不是要去谈负向,而是要去谈这个背后的正向。

那么,我们和孩子又怎么交流老师的谈话内容呢?

首先我们要调整好自己的状态,因为如果我们自己的状态比较糟糕的话,那么可能一谈就崩。我们不要放下电话就去和孩子谈,最好先想一想怎么谈,同时也可以写一写孩子的难得,看一看孩子做到的部分,这样我们对孩子就会更为接纳,而接纳与欣赏是建立良好关系的前提,也是沟通的基础。

如果我们感觉自己状态相对平稳了,我们就去和孩子聊吧,可以考虑先对孩子这段时间的努力,付出,进步的地方表示认可,然后告诉孩子老师打电话了。我们也要把老师的话进行转化,把抱怨背后的期待表达出来,而非更多的表达老师的抱怨。把优点放大说,把缺点缩小说,让孩子感觉到老师是认可他的,关心他的,对他是拥有希望和期待的,而非否定他的,放弃他的,对他不满意的。但是尽量不要给说“老师都是对你好”之类的话,那样的话会让孩子感觉到我们和老师是一伙的,和他不是一伙的,孩子就会很反感,然后接下来也就不和我们谈了。

当然说着容易做着难,在实际中我们可能还需要多次的实践应用,反复的揣摩思考,然后才能知道面对自家孩子与老师的时候,怎么说怎么做会更合适,家长好好学习,孩子才会天天向上,慢慢来。

以上的沟通方式我在讲课中称之为“正向过滤器”交流法,不但可以用在和孩子与老师的交流中,也可以用到生活中的很多地方,比如作为老婆在老妈和老公中间的交流,或者作为老公在老妈和老婆中间的交流,或者是作为父母在两个孩子之间的交流,或者孩子和爱人之间的交流,等等都可以。


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