很多的问题都是关系的问题,而很多关系的问题又属于沟通不到位的问题,沟通不到位有个很重要的点就是话没有说清楚,双方理解不到位,尤其是许多话本来是能说在前头,却没有说。
比如说带团队关于团队规则,如果不写明,是有很多人会根据约定俗成的规则进行的挺好,但是难免会有一些人视自己的理解而定,这属于管理者的问题,因为没有事先说清楚,以为大家都懂。
比如说教育孩子,许多事情如果不说明不讲的,非常具体,孩子去做的和父母所以为所希望的可能就会有很多的出入,甚至会大相径庭,因为没有细化没有澄清,双方理解的可能完全不一样,然后就会有特别多的矛盾。
比如说做咨询,我们需要在咨询最初就要把咨询的责任与义务,咨询的范围,咨询的保密原则,咨询的协议,咨询的相关约定,咨询的收费设置,时间设置,不建议等等都要说明,不要想当然的以为来访者清楚,来访者更多时候是不清楚的!
许多事情第一是提前说清楚,也就是把话说到前头,别到事出现了都不太好,第二就是该坚守必须坚守,不然容易带来很多新的问题。
我们都活在边界与规则之内,并且必须如此,这是对一个系统内的成员的最大可能的保护!