在初学焦点的时候,虽然也知道每个人都是自身问题的专家这句话,虽然也知道咨询师要去专家化,但是依然有疑惑。既然每个人都是自身问题的专家,那么他们为什么还要问题?当有了问题之后他们自己怎么没有走出来?焦点助人者在其中的作用又是什么?
后来在应用的过程中对于每个人都是自身问题的专家这句话越来越有感触,也越来越坚定每个当事人都是自身问题的专家。每个人对他们自身的情况都是非常了解的,都是有过许多的尝试的,在这些尝试中也是有着不少的成功经验的,也是有做的相对挺不错的时候的,每个当事人对他们的状况都有他们自己的思考,每个人都有他们自己希望的改变方向,每个当事人都有他们自身独到的资源。只是,他们并不知道他们拥有这些!
当人深陷于问题之中的时候,人们往往会被自己的情绪所掌控,资源也会被情绪掩盖,人在焦虑不安的状态中是很难看到自己的资源的,也是很难意识到自己是有资源的。同时,由于当事人一次一次的尝试,却没有达到他们的期待的改变,可能会导致习得性无助。人在习德性无助的情况下,对未来是没有更多希望与信心的,也没有什么力量去做出改变。在这个阶段,当事人的资源很难被很好的利用,也很难成为自身问题的专家。
我们要做的事情就是营造安全、接纳与放松的氛围,让当事人有机会去诉说困惑,有机会去澄清他自己的想法,有机会去看到他自己为此付出的努力与坚持,有机会让他的情绪得以平复,有机会让他看到自身已经存在的资源,有机会让他去探讨自己想要的是什么?而非一直纠结与不想要的。有机会让他看到自己曾经做到的成功经验,进而带来成就感、可以直接拿来用的经验、以及掌控感。有机会让当事人敢于去迈出小步的行动,并清楚小步行动的价值,有机会让当事人去感受小步行动带来的希望感与掌控感!
这以上这些过程中,咨询师是不需要教导和建议的,咨询师只是提供氛围,然后用自己“未知、接纳、欣赏、好奇”的态度,贴着当事人,以及合适的问话协助当事人去看到他说看中的人和事,他想要的改变,他自身本就拥有的资源,以及可行的行动方案,当下就可以做出的小步改变等,当事人自己就会做出改变。咨询师所起到的只是“水引子”的作用,而几乎所有的资源都源自于当事人自身。
每个人都是自身问题的专家,只是他还不知道!