焦点帮助人的时候特别强调细节,尤其是当事人成功经验的细节,讨论细节的目的是将成功经验进行复制、强化、扩大等,以期用既有资源解决当下的问题。
比如当孩子英语成绩不太好的时候,焦点的咨询师会花比较多的时间去和他以前英语有没有相对比较好的时候?如果有的话那个时候是怎么做到的?具体的探讨一系列的行动。如果以前英语压根就没有好过,那么有没有其他的学科学的比较好?怎么学的?对于英语的学习可不可以有哪些启发?
总而言之,找到一些成功的经验,就详细的探讨,能多细就多些。通过这样的探讨,会让当事人具备更多改变的信心,经验,方法,力量。
要想听到当事人的这些细节,有一个非常关键的点就是,我们需要有未知的态度,也就是不预设,清空自己,接纳当事人的状态,然后才能听到更多的内容。