我们很容易想当然的对我们身边的人好,却不知道她想要的是什么;我们也很容易想当然的去帮助别人,却不知道他的目标是什么;我们很容易想当然地去拉身边的人一把,却在大多数时候没有弄清楚他现在的状态是什么。
确认当事人的觉知是帮助人的第一步,也就是确认他想要的是什么,他的目标是什么?他自己的感受是什么?他现在在哪?他想去哪?他对自己的认识是什么?他自己有哪些资源?它有哪些优势?等等,一系列当事人对自己的看法我们都要确认。我们以为的只是我们以为的,当事人以为的才是他自己以为的,我们以为的是什么不重要,当事人自己以为的才是最重要的。
当然有的时候当事人自己可以确认自己的需求与状况,有的人可能不太容易确认,这个时候就需要耐心的引导与等待。我们许多的想法都是在交流的过程中才逐步确认的,确认当事人的觉知就要创造合适的氛围让当事人更愿意表达,在表达中慢慢的理清思路。
确认很重要,凭空想象可能会导致出力不讨好,自以为是的情况。