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知识

《焦点的“绕”功》刘友龙,持续原创分享第171天

2015-08-16 22:47:24  来源:刘友龙心理学工作室  作者:刘友龙

        焦点是一个很容易入门的学派,所以大家可以很快的学会(只是学会,学好需要时间),然后试着将焦点的问句运用到工作、生活与咨询中去。比如,焦点最经典的问话:“您是怎么做到的?”。对方可能会很开心的告诉我们是怎么做到的,对方也有可能会想了想,或者直接说:“我不知道!”

        碰到这个时候,我们最需要做到的就是稳住,有什么样的回答都很正常。对方被贸然地提问,不知道怎么回答是很正常的事情;即使知道怎么回答,不想说也是可以理解的。对方没有回答,我们就不知道刚才我们到底问了什么话!不预设,不期待,稳住自己,然后启动焦点的“绕功”模式,则水到渠成!

         使用举例:一个年轻人说他和领导的关系很糟糕,希望获得帮助。

        咨询师首先需要与来访者建立相对良好的关系,接着商定来访者所欲的目标。

        探寻以前有没有相处得相对较好的时候,如果有,那就询问:“以前是怎么相处的比较好的?”;(寻找例外,增强当事人的自信心,找到有哪些成功的经验可以直接拿来用)

         如果没有,那就询问:“自己有什么样的不同会改变领导对自己的看法?”(从关注他人的问题到关注自身的改变,因为我们能控制的只有自己)

        “当自己真的有这些改变时,领导对你会与以前有何不同?会对你说些什么?”(从问题焦点到解决焦点,看到可能的收获,加强改变的动力)

        “当看到领导对你的改变,你又会有什么不一样的感受?你又会怎么做?”(再次思考如何更好地行动?这次思考会比上次更具体、更清晰)

        “然后你的改变又会对你和领导的关系,产生什么样的不一样?”(再次回到可能的收获,这次绕回来的目的是让想要的未来更清晰,再次加强实现的可能性)

        “那么从现在开始,你将做的一小步的改变是什么?”(再次回到可行的一小步,这次提问得到的答案,将会更清晰、更明确)

       最后记得一定要总结这次会谈的收获,“准备继续坚持的是什么?准备有所改善的是什么?”

        在当事人不太清楚自己想要什么的时候,在当事人不太明确自己要往哪个方向努力的时候,我们可以贴着当事人去“绕圈”,绕一两圈再回来,当事人的目标就会更清晰,绕一两圈再回来,当事人的行动方案就会更明确。


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